Komentarze do: Jak Usprawnic Przeplyw Gotowki w Malej Firmie

Autor: Renata

Renata — Sun, 04 Jul 2010 12:27:49 +0000

Witaj Wando!
Wysluchalam wykladu bardzo uwaznie – jak zwykle trafiasz w samo sedno sprawy. Musze wykorzystac najpierw w swojej firmie metody mailingowe i kontakty telefoniczne. Nadarza sie ku temu super okazja bo zmienilam siedzibe firmy – wiec nawet trzeba koniecznie ponformowac o tym fakcie swoich klientow i zaproponowac specjalne okazje. Abonament raczej nie wchodzi w rachube – klienci korzystaja z naszych uslug co kilka lat, ale wprowadzajac nowe towary lub uslugi na pewno bede czesciej z nimi w kontakcie.
Pozdrawiam Renata
Pracownia-Inspiracje

Autor: monika

monika — Mon, 05 Apr 2010 14:38:33 +0000

Wando,wysłuchałam ten webcast dopiero teraz ponieważ chciałam zarezerwować sobie wystarczającą ilość czasu żeby zrobić to uważnie.
Mam wrażenie ,że co jakiś czas potrząsasz mną przypominając wciąż proste podstawy, czyli “wykorzystuj listę klientów i dzwoń ,dzwoń ,dzwoń…..Dzwoń żeby przypomnieć, dzwoń żeby pozdrowić, dzwoń żeby……”
Mam listę klientów podzieloną na 3 części- z racji że prowadzę ubezpieczenia to dzwonię, dzwonię żeby przypomnieć o wznowieniu , dzwonię żeby przypomnieć o ratach do płacenia, ale niestety zaniedbałam grupę klientów tzw. jednorazowych do których nie dzwonię – a jest to spora grupa osób którym na pewno mam co zaproponować.
I masz rację- MAŁO KTO TO ROBI – wiem bo pytam o to klientów, na 16 firm w moim mieście o podobnym profilu działalności tylko DWIE dzwonią do swoich klientów w ramach obsługi posprzedażowej ( ja jestem trzecia). Ale przyznam ,że nie przyszło mi do głowy do tej pory dzwonić do klienta np. z życzeniami urodzinowymi, albo wysłać kartkę z życzeniami.
Liczę ,że jeszcze wiele się od ciebie nauczę – albo że wytkniesz mi moje zaniedbania- w sumie na jedno wychodzi ;-))
Pozdrawiam, Monika

Autor: Przemek

Przemek — Mon, 29 Mar 2010 11:06:06 +0000

Wando , jestem zachwycony Twoimi artykułami , filmami w których udzielasz rad , które po pierwsze są sprawdzone przez Ciebie , a po 2gie są wykorzystywane przez ludzi na całym świecie ! Słuchając Ciebie widać, że wkładasz w ten przekaz informacji całe swoje serce, i mówisz to z pasją. Myślę, że w swoim biznesie muszę poprawić parę szczegółów, by móc osiągnąć lepsze rezultaty , w pozyskiwaniu klienta, dbanie o niego , oraz by przepływ pieniędzy w firmie stale wzrastał, i móc założyć pewną strategię na rozwój firmy oraz wdrażanie nowych ciekawych pomysłów. Dajesz motywację do działania! Mam nadzieję, że będę miał możliwość posłuchać Ciebie na żywo w Warszawie , Pozdrawiam Serdecznie . Przemek Furman – ProFilm

Autor: Zenoni

Zenoni — Sat, 27 Mar 2010 19:03:32 +0000

Witaj Wando,

Dziękuję za prezent. Dużo bardzo ciekawych pomysłów. Szczególnie spodobały mi się tematy dotyczące zwiększenia przepływu gotówki poprzez wykorzystanie barteru i abonamentu. Pozdrawiam.

Autor: Marta

Marta — Fri, 26 Mar 2010 09:14:39 +0000

Witaj Wando,

Dziękuję za możliwość wysłuchania webcastu. rzeczywiście proste rozwiązania są najlepsze. Po co wyważać otwarte drzwi. Obserwacja otaczającej nas rzeczywistości i refleksja to klucz do sukcesu. Wskazałaś Wando na przykłady firm, które są w Twoim najbliższym otoczeniu: opieka nad psem, czyszczenie dywanów. Rzeczywiście, nie trzeba jechać/lecieć na drugi kraniec świata, by dowiedzieć się, co jest skuteczne w biznesie. Wręcz przeciwnie – warto rozejrzeć się i zobaczyć co i jak działa na rynku, na którym my chcemy działać. Jak reagują, zachowują się klienci, do których my chcemy dotrzeć. A może są podobni do nas, wiec wystarczy zaobserwować co nas będących w roli klienta zachęca do kupna.