Jak przyciągnąć i utrzymać klienta – #16
01 września 2010, środa16. Twoj klient chce wiedziec prawde
Prawie kazdy chce wiedziec czy sie pozytywnie odroznia od innych, kazdy chce byc unikalny, kazdy chce wiedziec czy inni dostrzegaja jego specjalne cechy, czy go doceniaja. Jesli twoj klient widzi, ze t to zauwazasz, to moze oznaczac bardzo duzo.
Bo wtedy klient cie slucha i podaza za twoimi wskazowkami. A to wymaga szczerosci i zaangazowania. Jesli wiec widzisz, ze klient w jakis sposob sie sobie uwlacza – nie chowaj glowy w piasek – powiedz mu to.
Kiedy wiesz, ze twoj klient akceptuje cos co nie daje mu tyle korzysci, na ile zasluguje – zwroc mu na to uwage. Nie obawiaj sie, ze mozesz go urazic. Kiedy przyswieca ci to, zeby klient odniosl maksymalne korzysci, nie boj sie powiedziec co trzeba mu powiedziec. Czasami klient powinien cos zrobic, czego mu sie nie bardzo chce robic – podejmij sie odpowiedzialnosci, zeby mu to uprzytomnic. Bo klient chce wiedziec prawde.
Czytaj reszte – jak zwykle, pytania i komentarze mile widziane! »
Najwieksza przeszkoda stojaca na drodze miedzy tym gdzie jestes i tym gdzie chcesz naprawde byc jest to, ze prawdopodobnie nie wiesz gdzie tak naprawde chcesz byc. Pewnie chcesz miec dobrze dzialajacy biznes, duzo pieniedzy, zdrowie i szczesliwa rodzine, moze nawet uznanie srodowiska.