Twój Idealny Klient i Sposób na Motywację (podcast STF-003)



    Kliknij i ściągnij to nagranie – długość tego odcinka: 30 minut

    Odkąd zaczęłam pomagać przedsiębiorcom, 25 lat temu z hakiem, stale ten problem się przewija jako jeden z głównych problemów doskwierających właścicielom małych firm.

    Co zrobić, żeby mieć mieć więcej klientów?
    Mogę się założyć, że ty zadajesz sobie to pytanie. I prawdopodobnie ty też chcesz mieć więcej klientów. Możliwe, że będzie to twoim głównym celem w przyszłym roku..

    Ale chwila moment.
    Czy faktycznie chodzi o to, żeby mieć więcej klientów?

    Może ci się wydawać, że większa ilość klientów pomaga w rozwoju firmy, bo to oznacza więcej transakcji, i wyższy dochód …

    Ale prawda jest taka, że jeśli klienci nie są dobrze dopasowani do celów twojej firmy, do twojej wizji i do ciebie, to może bardziej utrudnia rozwój twojej firmy niż w rozwoju pomagać.

    Seth Godin kiedyś powiedział “KAŻDY nie jest twoim klientem” i ogromnie ważne, żeby o tym pamiętać. Kiepsko dobrani klienci sprawiają, że wszystko idzie jak po grudzie, twoje procesy nie są porządnie usystematyzowane, masz więcej pracy i więcej stresu…

    Twoim celem powinno więc być przyciągać do siebie i akceptować tylko takich klientów, którzy pasują do ciebie i do twojej wizji. Ja takiego klienta nazywam idealnym klientem.

    Profil Idealnego Klienta może zawierać takie cechy:

    • docenia wysoka jakość tego co mam w ofercie
    • ceni moje wysiłki i zaangażowanie
    • jest zadowolony z zakupu
    • stosuje się do moich rekomendacji
    • ma świetne rezultaty w wyniku wdrożenia
    • kupuje często
    • cena nie jest dla niego najważniejsza
    • chętnie poleca mnie innym
    • stać go na to, żeby zakupić co mam do zaoferowania
    • łatwo mi jest się z ta osoba komunikować
    • obcowanie z nim sprawia mi wielka przyjemność
    • chce żebym była jego ekspertem i traktuje mnie jako eksperta
    • ma do mnie zaufanie
    • słucha moich sugestii i stosuje się do do moich porad
    • wierzy we mnie
    • inspiruje mnie do tego, żeby dać im z siebie najlepsze co mam
    • ceni swój własny czas – i mój
    • nigdy nie kwestionuje moich intencji
    • w momentach stresu zachowuje się spokojnie i szuka rozwiązań a nie kogoś kogo może obwinić
    • ma ustalone cele i wie co chce osiągnąć
    • prawda jest dla niego jednym z najważniejszych elementów życia
    • czyta mój blog regularnie lubi słuchać moich podcastów
    • traktuje mnie jak swojego zaufanego doradcę

    “Sekretem skutecznej zmiany jest skupienie całej swojej energii,
    nie na walce ze starym, ale na budowaniu nowego.”
    – Sokrates

    Jak zachować motywację?
    W wielkim skrócie, oto moje sugestie dla Henryka:

    • Po pierwsze… Pamiętaj, że sukces nie nastąpi z dnia na dzień. Musisz dać sobie na to czas. Oczywiście nie za dużo czasu, bez przesady.
    • Po drugie… Próbuj nowych rzeczy. Podejmuj te odważne działania i duże ryzyko. W ten sposób odkrywasz rzeczy, które działają dla ciebie.
    • Po trzecie… Czytaj i słuchaj historii sukcesu innych. Użyj te sukcesy innych jako siłę napędową, która cię będzie popychać naprzód.
    • Po czwarte… Znajdź kogoś, kto będzie cię sprawdzać i wymagać od ciebie konsekwencji w działaniu – dołącz do mastermindu.
    • I piąta rada… Świętuj małe wygrane.

    Odnośniki do stron, o których wspominałam w tym nagraniu…

    “Niczym żelazo ostrzy żelazo, tak umysł jednego
    człowieka ostrzy umysł drugiego.”
    – Król Salomon

Lubisz to? Zostańmy w kontakcie!

Chcesz wiedzieć kiedy pojawi się nowy artykuł albo nagranie?

Twoje dane są bezpieczne - ja też nie cierpię spamu!

No comments yet... Be the first to leave a reply!

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *